Нет. Наше базовое сопровождение включено в работу с пациентом и не требует отдельной оплаты.
Дополнительные форматы комфорта (трансфер, Soft Seoul Experience, Recovery Box) — это опции, которые вы можете выбрать по желанию.
Нет. Мы независимы и подбираем клиники и врачей под конкретный запрос пациента.
Наша задача — найти лучшее решение именно для вас.
Нет. Мы не оказываем медицинских услуг и не заменяем врача.
Мы — координаторы и навигаторы: помогаем вам найти подходящую клинику, понять рекомендации врачей и пройти весь процесс спокойно и безопасно.
Мы сопровождаем пациентов на русском и на английском языках.
Да, при необходимости мы можем быть рядом во время визитов в клинику и в день процедуры — в зависимости от выбранного формата сопровождения.
Да. Мы остаёмся на связи и после процедуры: помогаем с переводом рекомендаций врача, вопросами по восстановлению и коммуникацией с клиникой, даже после вашего возвращения домой.
Вы не обязаны соглашаться на первый вариант.
Мы можем предложить альтернативы и обсудить разные варианты, пока вы не почувствуете, что это «ваше».
Да. Мы помогаем с подготовкой документов, объясняем процесс и даём рекомендации по перелёту и пребыванию в Корее.
Вы можете написать нам через форму на сайте или в наших социальных сетях. Мы стараемся отвечать максимально быстро.
Конечно. Мы будем рады вашему обращению, даже если вы просто собираете информацию. Мы с удовольствием поможем вам разобраться в доступных вариантах и ответим на ваши вопросы.
Если возникают вопросы или нестандартные ситуации, мы помогаем связаться с клиникой и получить разъяснения или дальнейшие рекомендации.
Мы остаёмся на связи и помогаем вам с коммуникацией и координацией.
Мы не оказываем медицинских услуг и не можем гарантировать медицинский результат — за лечение отвечает выбранная клиника и врач.
Наша ответственность — это правильный подбор, прозрачная коммуникация и сопровождение пациента на всех этапах.
Мы всегда стараемся идти навстречу и обсудить возможные варианты — перенос дат, смену клиники или отмену, в зависимости от ситуации и условий конкретной клиники.
Да. Вся личная и медицинская информация обрабатывается конфиденциально и используется только для организации вашего лечения.
В среднем от нескольких дней до пары недель — в зависимости от сложности запроса, выбранной клиники и необходимости в визе или дополнительных документах.
Стоимость зависит от вида процедуры, уровня клиники и врача. Мы всегда заранее обсуждаем ориентировочный бюджет и стараемся подобрать оптимальный вариант под ваши ожидания и возможности.